1.1、质量方针

精益求精，全心服务，科学严谨，公正高效。

1.2、为确保质量方针的顺利，质量方针声明：

1.2.1 严格遵守国家法律法规，并在其允许范围内开展工作。

1.2.2 认真执行相关的检测标准，以及相关认可认定机构的认可认定规则和准则，保证符合其要求。

1.2.3 建立、实施和保持文件化的质量管理体系和规章制度，持续改进其适应性及有效性，我公司相关部门和人员熟悉理解其规定，并认真执行，保证工作数据及结果客观公正和准确。

1.2.4 严格按声明的方法和客户及相关方的要求开展工作，在认可认定资质范围内向所有客户及相关方提供公平公正及优质高效的服务，不附加任何违规条件，满足其合法合理需求。

1.2.5 始终坚持独立、公正和诚实，保证不参与工作项目或类似项目的设计、研制、生产、供应、安装及使用维护等任何有损工作独立性和诚信度的活动，不与工作项目存在利益关系，不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，并防止商业贿赂。

1.2.6 严格保护工作中获知的国家秘密、客户及相关方的商业、技术秘密和所有权，除法律法规有规定或经客户及相关方同意外，保证不向第三方泄漏，并不为我公司所利用。

1.2.7 认真受理和公平公正地调查处理客户及相关方的投诉，切实维护其合法权益。

1.2.8 我公司相关部门和人员严格遵守上述承诺，并承担由此引起的法律责任。

1.3、质量目标

建成体系完善、管理科学、作风严谨、技术先进、服务优质、检测准确的公司，确保达到：

1.3.1 检测报告书缺陷率小于0.5%；

1.3.2 检测报告及时率达到98%及以上；

1.3.3 客户及相关方满意度达到98%及以上；

1.3.4 客户及相关方有效投诉率不高于0.05%。